上海物流采用非常积极有效的方式来提升管理过程中的效率，通过方便老客户，吸引性客户的方法，让企业的发展处在不断的升级变化中，这也告诉我们任何事情都是赶早不赶晚的。

物流公司是铁路局多元集团下属的区域性物流企业，成立于1998年，资产总额18.4亿元，业务涵盖铁路货运代理、延伸服务、装卸、配送、仓储、加工、集装箱等全程物流服务及煤炭等大宗矿产品运贸一体化经营。截至9月底，公司经营收入已完成28.5亿多元，拥有各类客户2800多家。

今年年初以来，物流公司不断完善合同管理制度，充实合同管理队伍，采取有效措施努力提升各项业务合同管理效率和水平。

物流公司积极运用电子网络技术和12306电子商务平台，简化客户签订合同手续，革除合同保管查询容易丢失或损毁的弊端，实现总 (分)公司、经营网点两级电脑系统 “格式化”业务合同签订方式。如今，公司客户只需提供一次资料和一个地点，就可在电脑上完成所有合同签订业务，并迅速转发到各相关部门、经营网点，不仅大大节约了客户的时间成本，方便了客户，而且有效提高了合同签订的效率及质量，规范了合同管理。

物流公司积极发挥 “一体化”管理优势，采取运输业、非运输业强强联手、共同营销和信息共通、共享、共用等方式，通过对客户在经营管理、价格、服务优势等方面的承诺，不仅增加了客户对铁路货物运输服务的信任度，而且增加了除铁路运输以外的 “两端”延伸服务项目。今年前9个月，公司签订仓储、加工、配送、站到门、门到站延伸服务合同270份，所涉项目增加经济收入数千万元。

物流公司提前谋划，加大营销投入力度，积极做好客户合同跟踪服务。每年进入10月后，公司在充分调查和分析市场变化需求的基础上，及时排查分析现有客户合同产品和价格变化趋势，帮助和指导客户了解经营销售方向，同时积极拓展适应市场需求的新客户，以期签订新的产品合同。公司通过召开跨省市、跨地区的各种客户座谈会等形式，针对不同客户在思想观念和认识上的差别，采取措施算大账、细账，把握营销谈判技巧、时机与关键结合点，做好充分准备，为来年新一轮合同签订打下坚实的基础。